För att skapa en GDPR-kompatibel integritetspolicy för din webbplats, https://flyttfirmaostraaros.se/, kan du använda följande mall som grund och anpassa den efter ditt företags specifika behandling av personuppgifter.
Integritetspolicy för Flyttfirma Östra Aros Transport AB
1. Introduktion
Vi på Flyttfirma Östra Aros Transport AB värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster.
2. Personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:
- Kontaktinformation: namn, adress, telefonnummer, e-postadress.
- Betalningsinformation: faktureringsadress, betalningsmetod, transaktionsdetaljer.
- Tjänsteinformation: detaljer om de flytt- och städtjänster du har beställt, inklusive datum och plats.
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, besöksstatistik.
3. Hur vi samlar in personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter direkt från dig när du:
- Fyller i formulär på vår webbplats, såsom offertförfrågningar eller kontaktformulär.
- Kommunicerar med oss via telefon, e-post eller andra kanaler.
- Använder vår webbplats, genom cookies och liknande teknologier.
4. Ändamål och rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Tillhandahållande av tjänster: För att administrera och leverera de flytt- och städtjänster du har beställt. (Rättslig grund: Fullgörande av avtal)
- Kundservice: För att hantera förfrågningar, klagomål och supportärenden. (Rättslig grund: Berättigat intresse)
- Marknadsföring: För att skicka information om våra tjänster och erbjudanden, förutsatt att du har samtyckt till detta. (Rättslig grund: Samtycke)
- Analys och förbättring: För att analysera användningen av vår webbplats och förbättra våra tjänster. (Rättslig grund: Berättigat intresse)
- Lagkrav: För att uppfylla lagstadgade skyldigheter, såsom bokföringskrav. (Rättslig grund: Rättslig förpliktelse)
5. Delning av personuppgifter
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med:
- Tjänsteleverantörer: Underleverantörer och partners som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster, exempelvis transportföretag eller IT-leverantörer.
- Myndigheter: Om det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.
Vi säkerställer att alla mottagare av dina personuppgifter hanterar dem på ett säkert och lagligt sätt.
6. Lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i denna policy eller så länge det krävs enligt lag. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.
7. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång: Du kan begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.
- Rätt till radering: Du kan begära att dina personuppgifter raderas under vissa omständigheter.
- Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
- Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut de personuppgifter du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
- Rätt att invända: Du kan invända mot behandling som baseras på vårt berättigade intresse eller för direktmarknadsföring.
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.
8. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på vår webbplats, analysera trafik och anpassa innehåll. För mer information, se vår [cookie-policy](länk till cookie-policy).
9. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.
10. Kontaktinformation
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:
Flyttfirma Östra Aros Transport AB
Hyttögatan 6
752 28 Uppsala
Telefon: 018-36 53 04
E-post: info@flyttfirmaostraaros.se
11. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.